Hodnocení obchodu

Vážená paní, velice se omlouvám, pokud Vám připadalo naše poradenství slabší, ale věřím, že Vám to nepokazilo radost z nákupu. Během dnes a půl jsme spolu vyřešily po mailové komunikaci vše a Vaše objednávka proběhla v pořádku. S přáním krásného dne kolektiv Slezák - RAV CZ s.r.o.

Velmi se omlouváme za vzniklé nedorozumění, zdá se, že došlo k technické chybě, kvůli které jsme neobdrželi vaše emaily. A vzhledem k tomu jsme se domnívali, že reklamace je vyřešena. Věřím, že se vše podaří úspěšně vyřešit a i přes tuto nepříjemnost, budete mít s naší firmou i nadále dobré zkušenosti.

Vážený zákazníku, děkujeme za recenzi. Vámi objednané baterie byly nachystané na nazlacení a pracovalo se na nich. Jelikož jste měl 2 objednávky a z toho jednu uhrazenou a druhou ne, čekali jsme na platbu druhé objednávky. Nyní Vás kolegyně kontaktovala a neuhrazenou objednávku jsem po telefonickém hovoru stornoval. Pokud byste ji stornoval ihned po vystavení, nečekali bychom na Vaši platbu. Je to malé nedorozumění, ale věřím, že Vám nezkazí radost z baterie. Krásný den Vám přeje kolektiv Slezák - RAV CZ s.r.o.

Vážený zákazníku, děkujeme za recenzi. Velice nás mrzí, že Vám v balení baterie chyběl perlátor, který tam opravdu měl být. Perlátor jste nemusel kupovat, zaslali bychom Vám jej zdarma. Ale chápu, že jste baterii potřeboval používat ihned a proto jste si perlátor zakoupil. Abychom Vám to vynahradili, v případě příštího nákupu nás kontaktujte na e-mail eshop@slezak-rav.cz a já Vám zašlu slevový kupon :). Děkujeme. kolektiv Slezák - RAV CZ s.r.o.